Профессия

 «Оператор по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте»

 

Квалификация: оператор по обработке перевозочных документов; приемосдатчик груза и багажа; кассир билетный; кассир багажный.

Срок обучения: на базе 9 класса - 2 года 10 месяцев.

Наш выпускник знает:

  • нормативно-технические и руководящие документы по приему поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
  • техническо-распорядительный акт железнодорожной станции в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
  • технологический процесс работы железнодорожной станции в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
  • правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;
  • систему нумерации вагонов грузового парка;
  • единую сетевую разметку железнодорожных станций;
  • план формирования поездов;
  • правила приема и сдачи перевозочных документов;
  • правила оформления перевозочных документов;
  • инструкцию по составлению натурного листа поезда;
  • требования охраны труда, пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей.

Наш выпускник умеет:

  • пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами по приему поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;
  • пользоваться средствами радио- и телефонной связи при приеме поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;
  • пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами по обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;
  • анализировать данные поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;
  • принимать оперативные решения при нарушениях требований нормативно-технической документации по обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;
  • оформлять документацию по ведению станционной отчетности о составах прибывающих поездов, вагонах, грузе;
  • излагать материал в доступной форме и оказывать необходимую методическую помощь в освоении работы по обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;

Изучаемые дисциплины:

  • ведение станционного и коммерческого учета и отчетности;
  • культура обслуживания клиентов и пассажиров: общие сведения о психологии человека, культура речи, культура общения, разрешение конфликтных ситуаций, профессиональная  этика;
  • тарифы и методы их построения;
  • механизация и автоматизация билетно-кассовых операций  его устройство, порядок технической эксплуатации;
  • безопасность труда;
  • компьютерная техника: устройство, область применения,  правила эксплуатации;
  • экономика работы железнодорожной грузопассажирской станции.

Область профессиональной деятельности выпускников

Выпускник по профессии «Оператор по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте»  может работать:  оператором по обработке поездной информации и перевозочных документов, оператором станционного технологического центра обработки поездной информации и перевозочных документов.